В Microsoft Teams уже доступно множество ботов




В Microsoft Teams уже доступно множество ботов

Проще говоря, бот — это инструмент, используемый для разговорного поиска. Это форма искусственного интеллекта, которую можно обучить отвечать на вопросы пользователей. Самым распространенным из них является чат-бот, но есть и другие типы, например, эхо-боты.

В целях этого сообщения в блоге мы сосредоточимся на чат-ботах, и хотя бот может работать на многих платформах и интерфейсах, мы сосредоточимся на ботах в Microsoft Teams.

В Microsoft Teams уже доступно множество ботов, и если вы разрешите им работать в своей организации, ваши пользователи смогут легко их находить и использовать. О сценариях использования и разработки чатбота для teams можно узнать на странице сайта ru.systemz.io/news/15-scenarios-for-using-chatbot-in-microsoft-teams.

Сегодня на примерах различных сценариев можно узнать, как чат-бот для корпоративной платформы Microsoft Teams способен решить ваши бизнес-задачи и значительно повысить эффективность работы сотрудников компании.

Просто нажмите «Приложения», затем выберите «Боты», и вы увидите несколько собственных ботов Microsoft, которые вы можете добавить, а также можете искать и добавлять сторонних ботов.

Но что, если вы хотите создать и добавить своего собственного бота? Что ж, вы тоже можете это сделать (конечно, если позволяют настройки администратора Teams). Разве это не было бы чрезвычайно сложно сделать? Разве мне не нужно было бы быть разработчиком и мастером волшебного кодирования. Оказывается, нет. Давайте посмотрим, как любой человек, не имеющий опыта программирования, может создать простого чат-бота и добавить его в Microsoft Teams.

Многие методы были слишком сложными и разочаровывающими для таких, как я, никоим образом не программистов. Следующий метод действительно хорош, прост и очень удобен для программистов. Итак, как мы это сделаем?

Чтобы создать нашего простого бота, нам понадобится административный доступ к Microsoft Azure и роль администратора Teams. Теперь, когда у нас есть все, что нам нужно, мы можем приступить к работе.

ШАГ 1 — СОЗДАЙТЕ БАЗУ ЗНАНИЙ

Нашему чат-боту потребуется база знаний для хранения возможных наборов вопросов и ответов. Мы можем создать базу знаний на веб- сайте Microsoft QnA Maker. Войдите в систему с учетными данными администратора Azure, и вы попадете на экран Мои базы знаний.

Чтобы создать новую базу знаний, нам нужно выполнить следующие шаги;

1). Нажмите « Создать базу знаний» на верхней панели, затем выберите « Создать службу QnA».

2). Заполните данные, чтобы создать свою услугу, как показано ниже. Вам нужно будет дать своей службе Имя, выбрать действительную подписку Azure, группу ресурсов и ценовой уровень, как показано на следующем изображении;

3). Прокрутите вниз и завершите выбор последних полей, затем нажмите «Создать».

4). Вы попадете на страницу Cognitive Services, где увидите, что ваша база знаний была успешно создана, как показано ниже.

5). Теперь нам нужно приступить к планированию нашего бота.

Все, что нужно сделать для бота — Создание чат-бота для Teams

Введите адрес электронной почты пользователя, которого вы хотите стать владельцем бота (скорее всего, вы сами), установите флажок, чтобы согласиться с условиями, а затем нажмите « Зарегистрироваться».