У разі сумнівів адвокат, який надає онлайн-консультацію, може запитати про факти

Виходячи з цього, він може підготувати задовільну відповідь що повідомляє. Залежно від складності питання, необхідність збору додаткових документів або даних з різних публічних реєстрів, рада може приймати форму усного пояснення, а часто і письмове юридичний висновок, якщо дане питання складний або така форма виявляється більш корисною відповідно до потреб клієнта.

Хоча особисті зустрічі з людьми, які потребують юридичної допомоги, стали звичайною практикою, немає ніяких перешкод для надання консультацій в режимі онлайн з використанням сучасних ІКТ-технологій. В залежності від уподобань клієнта ви можете використовувати не тільки електронну пошту, а й інші форми спілкування, щоб забезпечити відповідний рівень конфіденційності. Варто нагадати, що це не відрізняється від телефонної консультації і дозволяє передавати всі необхідні дані обом сторонам.

У разі сумнівів адвокат, який надає онлайн-консультацію, може запитати про факти, важливих для формулювання відповіді, клієнт, в свою чергу, зможе легко відправити відповідні документи таким чином. Консультації, отримані таким чином, будуть складені в письмовій формі, що може виявитися великою підмогою в складних випадках, процедура швидка, не вимагає поїздки на зустріч і забирає у людини, яка потребує юридичної допомоги, набагато менше часу.